الامتثال

موافقة TCPA (TCPA consent)

التعريف

موافقة TCPA هي قبول المستهلك، بموجب قانون حماية مستهلكي الهاتف (Telephone Consumer Protection Act)، تلقي مكالمات أو رسائل نصية عبر أنظمة آلية أو أصوات مسجّلة مسبقًا. وفي المكالمات والرسائل التسويقية يجب عمومًا أن تكون موافقة خطية صريحة مسبقة، مُفصحًا عنها بوضوح، وليست شرطًا للشراء. وتحتاج إليها نماذج التواصل التي تؤدي إلى اتصالات.

آخر تحديث · الاستخدام والقواعد في الولايات المتحدة

شرح موافقة TCPA (TCPA consent)

شُدِّدت القواعد مرارًا وكانت موضع تقاضٍ متكرر؛ فاتبع أحدث توجيهات مستشارك القانوني.

المصدر (بالإنجليزية): FCC — Telephone Consumer Protection Act consumer guide

الأسئلة الشائعة

موافقة TCPA (TCPA consent): أسئلة سريعة

هل ما زال لديك سؤال؟ اسأل فريقنا، ونرد خلال يوم عمل واحد.

Q.01ما هو موافقة TCPA (TCPA consent)؟
موافقة TCPA هي قبول المستهلك، بموجب قانون حماية مستهلكي الهاتف (Telephone Consumer Protection Act)، تلقي مكالمات أو رسائل نصية عبر أنظمة آلية أو أصوات مسجّلة مسبقًا. وفي المكالمات والرسائل التسويقية يجب عمومًا أن تكون موافقة خطية صريحة مسبقة، مُفصحًا عنها بوضوح، وليست شرطًا للشراء. وتحتاج إليها نماذج التواصل التي تؤدي إلى اتصالات.
Q.02هل يكفي مربع موافقة محدَّد مسبقًا؟
لا. يجب أن تكون الموافقة إجراءً إيجابيًا من المستهلك، مع إفصاح واضح عمّا يوافق عليه.

اشرحها بأرقامهم

تحوّل الحاسبات التعريفات إلى قسط المقترض الحقيقي، وإلى عميل محتمل لك.

  • خطة مجانية بلا بطاقة
  • تجربة 14 يومًا لخطتي Pro وBusiness
  • إلغاء في أي وقت