규정 준수
TCPA 동의(TCPA consent)
정의
TCPA 동의는 전화소비자보호법(Telephone Consumer Protection Act)에 따라 소비자가 자동 시스템이나 녹음된 음성으로 걸려 오는 전화·문자를 받는 데 동의하는 것입니다. 마케팅 전화와 문자의 경우 동의는 일반적으로 명확히 고지된 사전 서면 동의여야 하며 구매 조건이 되어서는 안 됩니다. 전화 연락으로 이어지는 문의 양식에는 이 동의가 필요합니다.
업데이트: · 미국 기준 용법
TCPA 동의(TCPA consent) 자세히 알아보기
관련 규정은 여러 차례 강화되고 소송으로 다투어졌으므로, 법률 자문가의 최신 지침을 따르십시오.
출처(영문): FCC — Telephone Consumer Protection Act consumer guide
Q.01TCPA 동의(TCPA consent)란 무엇입니까?
TCPA 동의는 전화소비자보호법(Telephone Consumer Protection Act)에 따라 소비자가 자동 시스템이나 녹음된 음성으로 걸려 오는 전화·문자를 받는 데 동의하는 것입니다. 마케팅 전화와 문자의 경우 동의는 일반적으로 명확히 고지된 사전 서면 동의여야 하며 구매 조건이 되어서는 안 됩니다. 전화 연락으로 이어지는 문의 양식에는 이 동의가 필요합니다.
Q.02미리 체크된 동의 상자로 충분합니까?
아닙니다. 동의는 소비자가 무엇에 동의하는지 명확히 고지받은 상태에서 직접 선택하는 행동이어야 합니다.