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Horario (America/New York)
| Lunes | 9:00 a.m. – 5:00 p.m. |
|---|---|
| Martes | 9:00 a.m. – 5:00 p.m. |
| Miércoles | 9:00 a.m. – 5:00 p.m. |
| Jueves | 9:00 a.m. – 5:00 p.m. |
| Viernes | 9:00 a.m. – 5:00 p.m. |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Cerrado los días feriados federales de EE. UU. Fuera de este horario, el correo se revisa solo para reportes de fallas del servicio.
Preguntas frecuentes
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¿Le quedó alguna duda? Pregúntele al equipo: respondemos en un día hábil.
Q.01¿Qué tan rápido responden?
En 1 día hábil, de lunes a viernes, hora de America/New York. Cerrado los días feriados federales de EE. UU. Fuera de este horario, el correo se revisa solo para reportes de fallas del servicio.
Q.02¿Puedo agendar una demostración en vivo?
Sí. Use “Agendar una demostración” para elegir un horario. Las demostraciones son gratis y duran unos 30 minutos.
Q.03Necesito ayuda con mi cuenta.
Envíenos un mensaje con el formulario de esta página, usando la dirección con la que se registró, para que podamos encontrar su espacio de trabajo.
Q.04¿Tienen soporte por teléfono?
Atendemos a los clientes por correo y por llamadas agendadas, para que la persona indicada le responda con su cuenta a la vista.
Q.05¿A dónde envío las solicitudes de privacidad?
Q.06¿Puedo pedir una calculadora nueva?
Sí: elija “Solicitud de calculadora” en el formulario y describa los datos y resultados que necesita.
Q.07¿Ofrecen incorporación para agencias?
Sí. Agende la sesión de incorporación de marca blanca para agencias.
Q.08¿Qué hacen con lo que les envío?
Solo lo usamos para responderle. No lo agregamos a listas de marketing a menos que usted lo pida. Lea nuestra política de privacidad (en inglés).